Apprendre à créer, enregistrer et retrouver ses documents (courriers, dossiers administratifs, photos). Les ateliers montrent comment organiser ses fichiers, les classer dans des dossiers, les modifier simplement et les partager si besoin. Une attention particulière est portée à la sauvegarde pour éviter toute perte de données.
Être accompagné pour utiliser les services en ligne en toute sérénité : administrations, santé, banque, impôts ou services locaux. L’objectif est de comprendre les étapes, de remplir des formulaires et de suivre ses démarches sans stress, tout en respectant les règles de sécurité.
Comprendre les risques liés à internet (arnaques, faux messages, piratage) et apprendre les bons réflexes pour s’en protéger. Les ateliers abordent la création de mots de passe solides, la reconnaissance des tentatives de fraude et la protection des données personnelles.
Découvrir ou mieux utiliser son smartphone ou sa tablette : appels, messages, photos, applications utiles et réglages essentiels. L’accompagnement est progressif et adapté à chaque appareil pour gagner en autonomie au quotidien.
Chaque atelier se déroule dans une ambiance conviviale, à taille humaine. Le rythme est adapté à chacun, sans pression ni jargon technique. L’objectif est de redonner confiance, de répondre aux questions concrètes et de permettre à chacun d’avancer sereinement.